채팅 안전 카테고리는 스카이톡을 이용하면서 생길 수 있는 불편한 상황에 대비하는 방법을 모았어요. 신고·차단 메뉴의 위치, 개인정보를 지키는 습관, 아동·청소년 보호를 위한 신고 절차를 실제 기능 기준으로 정리했습니다.
신고·차단 위치
채팅방에서는 상대 닉네임을 눌러, 쪽지에서는 대화 화면 메뉴에서, 토크 글은 글의 신고 버튼으로 신고할 수 있어요. 마이 화면의 ‘의견·신고 보내기’로도 접수돼요.
아동 안전 신고
미성년자를 대상으로 한 성적 대화나 사진 요구를 보면 신고 사유에서 ‘아동 성적 학대·착취’를 선택해 주세요. 관리자에게 긴급 표시로 전달돼요.
개인정보 체크리스트
연락처·주소·금융 정보 요구, 외부 메신저로 옮기자는 제안, 돈이나 선물 요청은 대표적인 위험 신호예요. 응하지 말고 신고해 주세요.
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자주 묻는 질문
- Q. 신고하면 상대가 알게 되나요?
- 신고한 사람의 정보는 상대에게 알리지 않아요. 접수된 신고는 관리자가 확인한 뒤 운영 정책에 따라 처리해요.
- Q. 긴급한 위험이 있으면 어떻게 하나요?
- 생명이나 신체에 위험이 있다면 앱 신고와 별개로 112 등 관계 기관에 먼저 연락해 주세요.