계정 및 데이터 삭제 요청
앱 이름: SkyTalk+ · 패키지명: kr.skytalk.app · 개발자: SkyTalk+ (master@skytalk.kr)
1. 앱에서 직접 계정 삭제하기
- SkyTalk+ 앱 실행 후 로그인합니다.
- 하단 메뉴에서 내 정보를 누릅니다.
- 회원 탈퇴를 누르고 안내에 따라 확인합니다.
- 확인 즉시 계정과 관련 데이터가 삭제됩니다.
2. 이메일로 삭제 요청하기
앱에 접속할 수 없다면 master@skytalk.kr로 가입 이메일과 닉네임을 적어 보내주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내 처리합니다.
3. 계정을 유지하고 일부 데이터만 삭제하기
계정을 지우지 않고도 아래 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 같은 이메일로 삭제를 원하는 항목을 적어 보내주세요.
- 프로필 사진 및 토크에 올린 사진
- 주고받은 쪽지 및 채팅 기록
- 토크·게시판에 작성한 글과 댓글
- 위치(동네) 정보 및 접속 기록
일부 항목(결제·코인 이력 등)은 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
삭제되는 데이터와 보관 기간
- 즉시 삭제: 계정 정보, 프로필, 사진, 쪽지·채팅, 찜·매칭, 게시글, 코인 잔액
- 법령상 보관: 결제·거래 기록 5년, 접속 기록 3개월 (이후 자동 파기)
자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.